Servicios del Departamento de Tecnologías de la Información de UPV

Xalapa, Ver. 14 de junio de 2012. Enlace Editorial/UPV.- Se hace del conocimiento de los trabajadores de la UPV la siguiente información emitida por el DEPTI: En respuesta a las necesidades que presenta la creación del Plan de Desarrollo Institucional de la Universidad Pedagógica Veracruzana, el Departamento de Tecnologías de la Información se encuentra reestructurando sus procesos y servicios. Algunos de estos son.

• Se pone a disposición de los usuarios una cuenta de correo electrónico para la recepción de solicitudes de servicio por correo y en línea (vía Windows Messenger). El uso de esta cuenta nos permitirá apoyar a los usuarios ante algún problema que lo puedan resolver ellos mismos. La cuenta es: tecnologias.upv@hotmail.com

• El servicio de mantenimiento correctivo se seguirá prestando bajo las mismas normas; sólo se realizó un cambio al formato de entrega y recepción del equipo.

• El servicio de asesoría técnica a las áreas seguirá también realizándose como hasta ahora, con la inclusión del formato de servicio en el momento de que éste se concluya.

• Se encuentra en revisión, para la aceptación, la normatividad informática de la Universidad, así como el reglamento de usuarios.

Así mismo, les hacemos de su conocimiento el personal con que cuenta el departamento para brindarles servicio:
• L.L. Franco García González.- Jefe del Departamento.
• T.I. Rodolfo Camarillo Frontini.
• L.I. Silvia Cervantes Flores.
• I. E. José Ángel Eufracio Ortega.
• L.I. Mario Alberto Martínez González.
• M.S.I. Marco Antonio Montoya Montes de Oca.
• L.C.C. Aldo Sergio Reyes Libreros.