Programa de Contraloría Ciudadana


cge_ccc_01 CARTEL CONVOCATORIA

COMITÉS DE CONTRALORÍA CIUDADANA

Los Comités de Contraloría Ciudadana (CCC) se constituyen en el Estado de Veracruz desde 2005, como una forma de participación social en el combate a la corrupción siendo regulados por la Contraloría General del Estado con el apoyo del Enlace Institucional de la SEV.

Su misión es vigilar el manejo de los recursos públicos al interior de la Administración Pública Estatal, a través de instrumentos de control interno que atiendan la transparencia, la rendición de cuentas y las responsabilidades administrativas; impulsando el comportamiento ético de los servidores públicos y la participación ciudadana.

Los CCC realizan funciones de seguimiento, supervisión, vigilancia y evaluación de las obras, acciones o bien, de los trámites y servicios gubernamentales. Su propósito es favorecer la transparencia, eficiencia y correcta aplicación de los recursos públicos haciendo patente la responsabilidad compartida entre la institución y los usuarios de sus servicios.

En el caso de la UPV los Comités de Contraloría Ciudadana dan seguimiento, supervisan, vigilan y evalúan mensualmente de acuerdo al calendario escolar, particularmente los TRÁMITES y SERVICIOS que ofrece la universidad.

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Comités de Contraloría Ciudadana de mi Centro Regional UPV

Los comités son integrados por estudiantes del centro regional con la finalidad de manifestar sus opiniones con autonomía y libertad; cada 2 años se emite una convocatoria para participar en el CCC, donde los integrantes pueden ser seleccionados por elección de la población estudiantil o por invitación en reconocimiento a su solidez moral y representación ciudadana.

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Mecanismo por el cual se realizan las evaluaciones de trámites y servicios de mi centro regional UPV 

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*A) proceso de inscripción, b) expedición de credenciales, c) solicitud de información de trámites, d) limpieza del edificio, e) plataforma educativa f) Gestión y difusión de becas.

Capacitación a los Integrantes de los CCC

La UPV promueve desde la Dirección de Centros Regionales capacitaciones tanto a los directores de los Centros Regionales quienes fungen como intermediarios entre el CCC y la parte oficial y los mismos integrantes de CCC.

Al constituir el CCC, los integrantes indistinto su cargo, toman una capacitación donde se les presenta la guía operativa del programa, la Gaceta Oficial con números extraordinarios 244 publicada el 19 de junio del 2014 “Lineamientos Generales para la constitución y operación de los Comités de Contraloría Ciudadana”, así como la Cedula de Vigilancia de Servicios de la UPV, donde se especifica cuáles son los trámites y servicios que pueden ser observados por parte de la comunidad estudiantil y los formatos y anexos necesarios para su correcta operación.

Reporte de resultados

La SEV a través de su enlace de Comités de Contraloría Ciudadana realiza la apertura de sobres y conteo de resultados para notificar a la UPV, clasificándolos en sugerencia, reconocimiento, petición o queja.

En la Dirección de Centros Regionales se genera un un reporte  de resultados identificando las áreas de la Universidad a las que corresponde para su atención. Esta información se hace llegar a la Rectoría, quien instruye oficialmente la solventación de las solicitudes y vigila que estás se lleven a cabo en un periodo determinado con la finalidad de eficientar el servicio que recibe el alumnado de UPV.

A través de un comunicado dirigido a los DCRE se les informa a los CCC, los resultados de las gestiones favorables o no de las observaciones encontradas en cada apertura indistinta su clasificación.

Contacto:

Dirección de Centros Regionales de UPV
Calle Museo #133 Col. Unidad Magisterial
CP 91010, Xalapa, Veracruz
Tel. 01 228 401848 y 228 8141594 ext.18
Email: ccc.upv@msev.gob.mx